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Gestione pratiche

Gestione pratiche, ordini, fatture, spedizioni per agenzie di servizi 

Questo software è stato sviluppato su misura per le agenzie di servizi.

Accesso al software con utente e password, con livello di amministratore e operatore. Il software è predisposto anche per l'accesso dei clienti, per il download di fatture e per vedere lo stato degli ordini.
E' accessibile da web, con pc, mac, tablet e smartphone. 

Anagrafica clienti, tipo di contratto, tariffa per i vari servizi, il tipo di fatturazione, tipo di spedizione, tipo di cliente, agenzia di viaggi, tour operator, azienda o privato. Integrato il modulo anche per il recupero crediti tramite email ed estratto conto fatture. Inoltre è possibile associare diverse società ad un società

madre, quindi aprire gli ordini a diversi clienti, ma fatturarli tutti alla società principale.

Ordini, l'apertura ordini è molto semplice ed intuitiva, i servizi sono preimpostati, ma possono essere cambiati in qualsiasi momento, cosi come le tariffe o le tasse consolari. Durante l'apertura ordine, viene calcolato il numero di giorni lavorativi per svolgere il servizio, evidenziando la data di ritiro e confrontadola con la data di partenza o di richiesta del cliente. Ad ogni ordine aperto, c'è la possibilità di inviare una comunicazione via email, cosi come al ritiro o alla spedizione effettuata con number tracking del corriere. 

Ricerche, un motore di ricerca aiuta in modo significativo gli operatori, per trovare gli ordini di una società, o il singolo passaporto o documento in lavorazione, digitando il cognome o numero di ordine. Un motore simile viene usato per trovare le fatture emesse o le note di credito.

Lista Servizi, ordinata per data e per tipo di servizio, con il dettaglio delle tasse consolari, bolli, marche, da pagare agli uffici preposti. E' molto utile per tenere sotto controllo le uscite giornaliere.

Report, dettaglio del fatturato, per mese e per tipo di servizio.

Preventivo, l'operatore al telefono con il cliente può creare un preventivo con i vari servizi e inviarlo via email con pochi click! Risparmio di tempo, maggiore precisione e chiarezza.

Fatture, in questa sezione si gesticono fatture e note di credito, il loro stato di pagamento, evenutali modifiche, il loro reinvio per email, e i solleciti. Ricerche per periodo, o stato pagamento.

 

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